Société Générale Guinée
Réclamation
Votre satisfaction étant au centre de nos préoccupations, Société Générale Guinée met à votre disposition plusieurs canaux pour remonter votre réclamation.
Vous avez la possibilité de formuler votre réclamation :
- en agence : auprès de votre conseiller de clientèle
- par téléphone au centre de relation client : +224 664 888 444
- par email : sgguinee.contact@socgen.com
- via le formulaire de réclamation ci-dessous
Un message SMS d’accusé de réception de votre demande vous est adressé dès réception de votre réclamation.
Vous souhaitez nous faire part d’une réclamation ? Complétez le formulaire et nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais.
Le délai maximum pour apporter une réponse à une réclamation est fixé à un (1) mois conformément à la règlementation locale.